ご注文方法について

宅配便利用の流れ（お客様に行って頂くこと）

宅配便ご利用の場合は以下の流れとなります。
①チューンナップコースのご選択　→　②Web必要事項入力・送信　→　③受付番号確認（画面上・返信メール）　→商品の発送（工場へ）

オーダーフォーム送信

各コースの「申込み専用フォーム」から必要事項を入力して送信します。

【注文時補足説明】

決済方法
カード・銀行振込・代引が選択可能です。(手数料のご負担をお願いします。）
往復送料
送料は佐川急便着払利用で往復送料、全国一律2000円(税込)※になります。沖縄県及び離島を除きます。沖縄県及び離島は、別途送料をご案内させていただきます。ご注文前にお問い合わせ下さい。
スノーボード金具脱着について
チューンナップにつきまして金具を取って作業させていただきます。
金具管理の都合上・配送中の破損の恐れ等あるため出来るだけお客様で外してご発送下さいますようお願い申し上げます。
返送先
お申込みの住所に返送致しますが返送先が異なる場合は下段の返送先指定にも入力お願い致します。
　スキー場配送の方はこちらへ
通常納期
工場に商品到着後最短で8日で返送先にお届します。運送業者に遅延も考量しお届け日の2～3日前には出荷致しますので納期が近い変更は対応しかねる場合がございます。
お急ぎの方はこちらへ
保管サービス
最高1年間無償でお預かりします。
※納期の指定がないお客様は、弊社にて工場到着日から1年後の納期を設定させて頂き、1年以内にご連絡がなかった場合、設定させて頂いた納期でご返却させて頂きます。
※工場へ直接お持込のお客様は着払いにてご返却させて頂きます。
保管サービスについて
返却希望日
【ある方】
・ご希望日のある方は工場到着日+8日以降の希望日をご記入ください。
・ご希望日が工場到着後8日満たない日付の場合は8日後の日に変更させて頂きます。
　お届けまでの期間詳細はこちらへ
【無い方】
・保管を選択無の方：工場到着日より8日後のお届け日を設定させて頂きます。
・保管を選択有の方：ご希望日の1週間前までに受付番号を確認の上ご連絡下さい。
返信メール受信・受付番号確認（申し込み完了画面・返信メール）
自動新返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後）に下記メッセージが画面表示表記されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。表示されない場合ご注文が完了してない事があります。
スクレーピング
WAXを剥がす事で入力初期段階では【あり】のWAXを剥がして納品の設定となっています。
形の特殊なボードについて
幅の広いもの(330ｍｍ以上)のアイテムは、機械の幅を越えてしまう為ﾁｭｰﾝﾅｯﾌﾟ加工を実施する事ができませんのでご了承ください。
船底仕様のスノーボードについては、リペア・ストラクチャー加工を実施してしまうと形状を壊してしまう可能性がございます。
上記の理由からライトチューンのみの対応とさせて頂きます。
ストラクチャー加工について
コンケーブ(エッジがソールよりも高い事)がきついモノについてはストラクチャー加工を実施してしまうと、板及び板の特性を壊してしまう恐れがあります。★尽きましてこのような特性の持った板はストラクチャー加工のないライトチューン又はベーシックチューンをご選択ください。
　又このような特性の板でｽﾄﾗｸﾁｬｰ加工のあるｺｰｽをご選択された場合、弊社の判断で、出来る範囲の加工もしくは加工無しとなる場合がございますので了承ください。

スキー/スノーボードの発送

＊自動新返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後）に注文番号が画面表示されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。

佐川急便の着払い伝票の備考欄に受付番号をご記入の上ご発送下さい。

着払い伝票の記入例

梱包方法

キズが付かないようケース等にいれてご発送下さい(★段ボール箱の発送は不可とさせて頂きます）。
※ビニールのみ・薄いケースの場合、営業所によっては受付できない場合がございます。
　お手数ではございますがケース等が無いお客様は事前にお近くの佐川急便営業所にご確認ください。
※下記、発送方法詳細を必ずお読みください。
★発送方法詳細はこちら