宅配便利用の流れ(お客様に行って頂くこと)
宅配便ご利用の場合は以下の流れとなります。
①チューンナップコースのご選択 → ②Web必要事項入力・送信 → ③受付番号確認(画面上・返信メール) →商品の発送(工場へ)
お申込み方法
各コースの「申込み専用フォーム」から必要事項を入力して送信します。
【お申込み時時補足説明】
- 決済方法
カード・銀行振込・代引が選択可能です。(代引きの場合手数料が発生します)
- 往復送料
送料は佐川急便着払利用で往復送料、全国一律2400円(税込)※になります。沖縄県及び離島を除きます。沖縄県及び離島は、別途送料をご案内させていただきます。ご注文前にお問い合わせ下さい。
- 返送先
お申込みの住所にご返却致しますがお届け先が異なる場合は下段のお届け先指定にも入力お願い致します。
スキー場配送の方はこちらへ
- 通常納期
工場到着日は含めない8日後にご返却致します。 運送業者に遅延も考量しご返却日より前手に出荷致しますので日付が近い発送先・日時変更は対応しかねる場合がございます。
*お届け先が北海道等の遠隔地の場合+1日で9日後のお届けとさせて頂きます。(天候の影響を除く)
お急ぎの方はこちらへ
- 保管サービス
最高1年間無償でお預かりします。
※返却日の指定がないお客様は、工場到着日から1年後の納期に設定させていただきます。これを超えた場合は、ご自宅に返却させていただきます。
※工場へ直接お持込のお客様は着払いにてご返却
※何らかの都合で1年以上の保管をご希望のお客様は、ご連絡下さい。有料¥1320(1年間)で追加保管させて頂きます。
保管サービスについて
- 返却希望日
【ある方】
・ご希望日のある方は工場到着日は含めない8日後以降の希望日をご記入ください。
・ご希望日が工場到着後8日満たない日付の場合は8日後の日に変更させて頂きます。
・アイテムが工場に到着後、入荷案内のメールをお送り致しますので返却日のご確認をお願いします。
予定日は到着日+8日の自動設定となります。
*ご案内した返却日より、早い日付のお届けをご希望の場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡頂ければ、特急コース¥8800(最短:工場到着日は含めない3~4日後)に変更させていただきます。
*お届け先が北海道等の遠隔地の場合+1日で通常納期は9日、特急納期は4日後のお届けとさせて頂きます。
お届けまでの期間詳細はこちらへ
【無い方】
・保管を選択無の方:工場到着日は含めない8~9日後の返却日を設定させて頂きます。
・保管を選択有の方:ご希望日の1週間前までに受付番号を確認の上ご連絡下さい。
- 返信メール受信・受付番号確認(申し込み完了画面・返信メール)
自動返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後)に下記メッセージが画面表示表記されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。表示されない場合ご注文が完了してない事があります。
- スクレーピング
スクレ-ピングはWAXを剥がす作業の事で入力初期段階では【あり】のWAXを剥がして滑れる状態での納品の設定となっています。
【無し】をご選択の場合、WAXの塗りっぱなしの状態でのお届けとなりご自分でWAXを剥がす作業が必要となります。
- スノーボード金具について
基本的に金具を外しての作業となることからお客様で取り外してご発送下さい。
金具がご自身で取り外しできない場合は、申し込み時【金具脱着¥550(税込)】のオプションを追加してください。
*金具のパーツ類も全て外してください。(バートンチャンネルビンディングプラグ・ビスなど)
*スプリットボード・アルペンボードは必ず金具を外してください。
*ご自身で外すことが難しい、スプリットボード、スノースクートをお申込みの場合、事前にご連絡下さい。
*オプションの追加なく、金具を付けたまま発送された場合は、金具脱着代¥550(税込)を追加請求させていただきます。
*ご自身で外すことが難しい、スプリットボード、スノースクートをお申込みの場合、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます*オプションの追加なく、金具を付けたまま発送された場合は、金具脱着代¥550(税込)を追加請求させていただきます。
- チューンナップ不可能なスキー・スノーボード
板が中央で折りたためるスキー(エラン:VOYAGER)
クロスカントリー系スキー全般滑走面を特殊に形状加工しているスキー・スノーボード
滑走面最大幅が320㎜以上のスノーボード
- チューンナップ一部不可能なスキー・スノーボード
☆ストラクチャー加工不可
ジュニアスキー・ジュ二アスノーボード・ショートスキー・極端なコンベックスソール・極端なコンケーブソール
※コンベックスソールとは…滑走面よりもエッジが低くなっている形状
※コンケーブソールとは…滑走面よりもエッジが高くなっている形状
☆ディスク加工不可
特殊なサイドカーブ・左右異なるサイドカーブ・左右エッジ長が異なる・スワローテール・ダブルキャンバー形状・ロッカー形状ほか
☆リペア加工不可
滑走面の下が見えてしまっているキズ
またこのような特性の板で加工が難しい場合、コース変更のご連絡をさせて頂く事がございます。
スキー/スノーボードの発送
*自動新返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後)に注文番号が画面表示されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。
- 佐川急便の着払い伝票の備考欄に受付番号をご記入の上ご発送下さい。
着払い伝票の記入例
- 梱包方法
キズが付かないようケース等にいれてご発送下さい(★段ボール箱の発送は不可とさせて頂きます)。
※ビニールのみ・薄いケースの場合、営業所によっては受付できない場合がございます。
お手数ではございますがケース等が無いお客様は事前にお近くの佐川急便営業所にご確認ください。
※下記、発送方法詳細を必ずお読みください。
★発送方法詳細はこちら
- 発送先
ピステ(株) 宛
〒285-0801 千葉県佐倉市木野子163
TEL:043-498-2640
→佐川急便の営業店検索
- 作業進捗状況確認
お客様のチューンナップ状況は、チューンナップ状況確認サイトよりご確認頂けます。
※受付NOとTELNo下4桁入力
直接お持ち込みの流れ
お越しの際の交通費や燃料費などはお客様負担でお願いいたします。
- 持ち込む
スキー/スノーボードを持って直接PSTの工場へ(佐倉)までお越しください。地図
- 受付、お支払い
チューンアップコースの選択とオーダーシートにをご記入後お支払をお願いします。
- 決済方法
決済方法はカード・PAYPAY・現金の選択可能です。
- 納期
・お引き取りの場合:通常お持込日は含めない7日後に引取り可能です。
・宅配の場合 :8~9日後納品で宅配ご希望の場合は返送料全国一律 ¥1300(税込)沖縄離島は除く